Amint a készüléke hibát jelez, rendellenesen működik, vagy esetleg nem kommunikál számítógépével, a hiba észlelhető jelenségeit kérjük, a legrészletesebben mondja el nekünk. Célunk a hiba pontos felmérése, ami alapján lehetséges, hogy telefofon is tudunk gyors segítséget nyújtani.
KARBANTARTÁS ÉS JAVÍTÁS
Másológépek, nyomtatók, faxok (HP, Canon, Lexmark, Epson, Samsung, Minolta, Develop, Sharp, Kyocera, Ricoh, Brother, Panasonic), iratmegsemmisítők karbantartása, javítása (lehetőség szerint a helyszínen).
eseti vagy időszakos (szerződési lehetőséggel)
Karbantartási szerződések
Átalánydíjas szerződés, mely magában foglalja:
Havonta / Negyedévente / Félévente az egyszeri gépátvizsgálást, karbantartást
A hónapon / negyedéven / féléven belüli esetleges meghibásodások elhárítását
Díjmentes kiszállást, a átvizsgálás alkalmával
A díj nem foglalja magában:
Az esetlegesen felmerülő alkatrészek, kellékanyagok pótlását
A hónapon / negyedéven / féléven belüli meghibásodások esetén (kivéve az elsőt) a kiszállási díjat(ebben az esetben a kiszállítási díj: 3.000,- Ft + Áfa)
Teljeskörű üzemeltetési szerződés
A díj magában foglalja:
Havonta az egyszeri gépátvizsgálást, karbantartást
Az esetleges meghibásodások elhárítását
Az esetlegesen felmerülő alkatrészek, kellékanyagok pótlását
Díjmentes kiszállást